22.06.2005  Московский кредитный банк предложил держателям пластиковых карт услугу SMS-информирования

Владельцы пластиковых карт МКБ теперь могут воспользоваться системой SMS-сервиса для получения оперативной информации о состоянии текущего остатка на карточном счете и о проведенных операциях по карте.

Для подключения к системе необходимо обратиться в любое отделение банка, оформить стандартное заявление и заключить с банком соглашение об обслуживании с использованием системы SMS-сервиса. Стоимость оказания услуги для владельцев карт Maestro, VISA категорий Electron, Classic, Gold и MasterCard категорий Standard, Gold составляет 2 USD/ EURO или 60 руб. Для держателей карт MasterCard Platinum данная услуга предоставляется бесплатно.

Услуга действует как для одной, так и нескольких карт, привязанных к счету, который указывается клиентом в заявлении.

С помощью системы SMS-сервиса можно контролировать свой карточный счет, получая на мобильный телефон информацию о следующих проведенных операциях:

  • получение наличных в отделениях банка и банкоматах в России и по всему миру;
  • оплата товаров или услуг;
  • введение неверного PIN-кода при совершении операции с картой;
  • информирование об истечении срока действия карты;
  • информирование о недостаточности средств на счете для проведения текущей операции по карте;
  • информирование о блокировке карты;
  • информирование об отмене операции снятия наличных или отмене операции оплаты товаров и возврате денежных средств на счет карты.

SMS-извещения об операциях по пластиковой карте поступают на телефон автоматически сразу после совершения операции. Для получения сообщения о текущем остатке на карточном счете необходимо создать на мобильном телефоне, зарегистрированном в процессинговом центре МКБ, новое SMS-сообщение, содержащее текст-запрос с последними четырьмя цифрами карты, и отправить его на специальный номер телефона в процессинговый центр банка (+7-916-591-67-47). В ответ на запрос в автоматическом режиме на телефон клиента будет направлено SMS-сообщение о состоянии карточного счета.

Итоги года: В 2004 году Московский кредитный банк принял решение об усилении своих позиций на рынке банковских карт, в результате чего был реализован ряд проектов по достижению поставленной цели. В октябре 2004 года МКБ перешел на собственный процессинговый центр, сертифицированный в международных платежных системах VISA Int. и MasterCard Int. Срок действия эмитируемых банком карт международных платежных систем VISA Int. и MasterCard Int. был увеличен с одного до двух лет. Банк значительно расширил линейку предлагаемых пластиковых карт, предложив карты Diners Club Int., MasterCard категорий Business, Platinum . Также банк совместно с компанией «AIG Россия», входящей в страховую и финансовую корпорацию American International Group, для держателей VIP-карт (VISA, MasterCard категорий Gold, Business, а также MasterCard Platinum) предоставил программу бесплатного страхования и помощи в поездках за рубеж, предусматривающую оплату медицинских расходов, расходов связанных с потерей багажа, задержкой рейса и страховые покрытия по гражданской ответственности на сумму до 100 тыс. долл. США. В конце 2004 года банк приступил к открытию и обслуживанию счетов пластиковых карт в евро. Результатом активной работы МКБ на рынке банковских карт стали ко-брендинговые проекты с международной платежной системой Diners Club Int. и Винным клубом «Перекресток», а также проект с туристической компанией «СанЭкспресс» и международной платежной системой MasterCard Int.